协信莎玛长风服务式公寓首届客房技能比武圆满落幕

为了提高客房部员工的整体业务技能和服务水平，强化员工的服务意识，适应激烈的市场竞争。做好酒店公寓规范化、标准化服务，全面提高客房部的服务质量，创造出合格的酒店公寓产品，同时给常住于此的客户、远道而来的宾客营造舒适的住宿环境，客房于2023年5月17号举办了首届技能比武。

技能大比武结束后项目负责人就本次活动做了总结，通过此次大比武确实看到了一部分员工不断努力与进步，从心理重视上重视此次活动，实际操作时间和整体效果都有所提升降。希望所有员工不要松懈，继续再接再厉，取“他人之长补己之短”练好自己的技能，提高客房部服务水平，提升对客服务质量。

参赛人员：参加人员所有客房员工

评委人员：楼层主管

奖项设置：

个人：一等奖一名， 二等奖一名， 三等奖一名；

团队：集体奖

技能比武流程：

1. 上午8：30赛前准备工作，选手抽签入场顺序，9点正式开始;

2. 由主持人宣布开始计时，选手开始铺床;

3. 选手操作完毕，举手示意操作完成，计时员停止计时;

4. 选手操作完成离场，评委评分，登记选手成绩;

5. 颁奖环节。